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病人權利和義務主要內容：

（一）病人的權利：

1、接受醫(yī)療服務時特有的權利，法律權利與醫(yī)療有關的有：

（1）生命健康權

（2）肖像權

（3）名譽權

（4）隱私權

（5）索賠權

（6）要求懲戒權。

2、醫(yī)患關系中的病人權利有：

（1）獲得基本醫(yī)療保健的權利 

（2）人格受到尊重的權利，不得歧視、遺棄、侮辱等。

（3）知情同意權

（4）隱私權

（5）自主權

（6）拒絕治療權

（7）有獲社會支助的權利

（8）有對醫(yī)療機構的批評建議權

（9）有因醫(yī)療事故所造成損害獲得賠償權利（包括請求鑒定權、請求調解權、訴權）。

（二）病人的義務：

（1）有如實陳述病情的義務

（2）有配合醫(yī)療機構和醫(yī)務人員進行一切檢查治療的義務（遵守醫(yī)囑的義務）

（3）支付醫(yī)療費用及其他服務費用的義務

（4）尊重醫(yī)務人員的勞動及人格尊嚴的義務

（5）有遵守醫(yī)療機構規(guī)章制度的義務

（6）有不影響他人治療，不將疾病傳染給他人的義務

（7）有愛護公共財物的義務

（8）有接受強制性治療的義務（急危病人、戒毒、傳染病、精神病等）。

服務投訴方式和向上級部門投訴方式：郁南縣中醫(yī)院投訴電話：0766-7595768；縣衛(wèi)生健康局投訴電話：0766-7592150、7597516。

黨風廉政建設情況:

　　將黨風廉政建設與醫(yī)院業(yè)務工作和意識形態(tài)工作同部署、同落實，定期學習貫徹上級有關黨風廉政建設的文件精神，研究部署黨風廉政建設工作；簽訂《黨風廉政建設主體目標責任書》，制定黨風廉政建設主體責任清單，細化領導班子成員黨風廉政建設責任分工，明確“一崗雙責”，并將領導班子成員的黨風廉政建設崗位職責公開上墻，在抓好業(yè)務工作的同時認真抓好分管科室的黨建工作。

　　開展醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項整治。分別與20家藥品、16家器械配送企業(yè)代表簽訂了“醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)藥產品廉潔購銷合同”，對供應商實施誠信準入、誠信承諾、誠信風險預警、誠信評估管理。執(zhí)行《郁南縣中醫(yī)院醫(yī)藥代表接待管理制度》，該制度于2017年印發(fā)并實施，成立專門的接待小組，統(tǒng)一接待來訪的醫(yī)藥代表，并將他們的產品信息收集整理后提交藥事管理委員會和設備管理委員會審議，進一步規(guī)范醫(yī)務人員與醫(yī)藥代表的行為，增加工作透明度，促進廉潔行醫(yī)，保證臨床工作有序進行。

　　結合醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準“和醫(yī)德醫(yī)風建設等工作，持續(xù)開展醫(yī)院行風作風建設，與醫(yī)務人員簽訂廉潔行醫(yī)承諾書，自覺拒收紅包回扣；與每一位住院病人簽訂“醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書”，對醫(yī)生藥品使用實行動態(tài)監(jiān)控，杜絕收受紅包、回扣等行為，營造風清氣正的診療環(huán)境。三是堅持每年開展兩次醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德考評，考評工作涵蓋全院職工，考評結果直接與年度評先評優(yōu)掛鉤。